アヤナス返品できる?30日間全額返金保証を受ける上での注意点とは?
アヤナスを使ってみて、もし肌に合わなかった場合、どうしよう〜と悩んでしまったら、実際に全額返金保証制度って本当に使えるのか?気になる返品するうえでの注意点などをまとめました。
是非、アヤナスを購入する前に、全額返金保証制度については、知識として頭に入れておいてください。
アヤナスを全額返金保証を受ける上での注意点
・商品到着後30日以内であれば返品できます。
・返品をする場合は、電話で伝える
・返品をする場合、送料は自己負担になる
・故意または悪意による返品と判断された場合は、返品できない場合がある。
・返品した場合は、付いていたポイントが差し引かれ購入前のポイントになる
返品を希望する場合の注意点とは?
アヤナスを返品する場合の注意点は、返品受付番号を発行するために必ず電話する必要があります。
電話番号:0120-714-115
(月〜金 10:00〜20:00 土 10:00〜17:00 日・祝日はお休み)
★電話をする場合12:00〜17:00の時間帯が比較的つながりやすいです。
アヤナスを返品する方法について
@電話番号:0120-714-115に電話して「返品受付番号」を記入する。(※返品受付番号の記載がない場合は返品、返金できないので注意してください。)
A返品シートに返品の数量、返品理由を選択する。
B返品するアヤナスと返品シートを同封し、返送する。
【返品先】
〒347-8790 埼玉県加須市鴻茎3200-1 ディセンシア流通センター 電話:0120-714-115
アヤナスの返品理由を選んで返品理由欄へ記入する
下の中から返品理由を選んで記入します。
【お届けした商品について】
【10】注文したものと異なるものが届いた
【11】間違えて注文した
【12】注文した覚えがない
【13】配送箱に目立ったキズや破損があった
【14】商品に不具合や汚れ、破損があった
【15】梱包がしっかりとされていなかった
【商品をご使用になって】
【30】赤みたでた
【31】吹き出物ができた
【32】肌に刺激を感じた
【33】皮がむけてしまった
【34】色が合わなかった
【35】香りが合わなかった
【36】効果が実感できなかった
【その他】
【90】使用した感じが合わなかった
【91】その他、商品の不良箇所やお気づきの点
送料は自己負担になる
アヤナスを返品する場合、送料に関しては自己負担になります。トライアルセットを購入する場合は、送料が無料なので、返品に関しても無料と思っている人も多いようですので、注意が必要です。
日本郵便のレターパックなどを使えば500円程度で送ることができますので、ご参考まで。
返金される
以上のことをすれば、返金してもらうことができます。
返金後は営業電話やDMといったものもないので安心です。